Cifre che possiamo dimostrare.

Ogni cifra di questa pagina ha una fonte. Quando una cifra non viene dalla Svizzera, è scritto.

L’esempio di Basilea

1,69 Mio.

pernottamenti in hotel a Basilea nel 2025, un record.

62,8 %

di cui di ospiti stranieri: 1 059 022 pernottamenti su 1 686 289.

Provenienza degli ospiti Pernottamenti 2025 Lingua
Svizzera627 267Tedesco, francese, italiano
Germania224 286Tedesco
Regno Unito101 493Inglese
Francia58 879Francese
Italia51 864Italiano
Spagna45 631Spagnolo, sul menu quasi sempre l’inglese

Fonte: Cantone di Basilea Città, statistica del turismo 2025. La quota del 62,8 % è calcolata a partire dai due totali.

Come scelgono i clienti

84 %

guardano sempre o spesso il menu online prima di venire.

TouchBistro, Diner Trends Report 2022. Sondaggio in Nord America. OpenTable indica l’86 %.

86 %

dei clienti in Germania preferiscono il menu stampato. Per questo Speisli non sostituisce il vostro menu cartaceo.

tageskarte.io. Il 35 % pretenderebbe un menu stampato, il 43,5 % usa il codice QR quando c’è.

83 %

delle persone a cui è stata chiesta una recensione ne hanno lasciata una. Il 97 % legge le recensioni delle attività locali.

BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2026. 1002 adulti negli Stati Uniti, tutte le attività, non solo i ristoranti.

+5–9 %

di fatturato per un ristorante indipendente quando la sua valutazione su Yelp guadagna una stella. Un secondo studio: mezza stella in più, e il ristorante è al completo 19 punti percentuali più spesso.

M. Luca, Harvard Business School, 2011 (Stato di Washington) e Anderson e Magruder, Berkeley, 2012 (328 ristoranti, San Francisco). Entrambi gli studi riguardano Yelp, non Google, e la valutazione, non il numero di recensioni: più recensioni non garantiscono una valutazione migliore.

+70 %

di probabilità di visita in più, secondo Google, per le attività con una scheda completa.

Google, guida del Profilo dell’attività. Google non cita alcuno studio, e la cifra riguarda l’intera scheda, non solo il menu.

Per la Svizzera non abbiamo trovato cifre su queste domande. Mostriamo quindi i sondaggi più vicini, dicendo da dove vengono.

Allergie

95,7 %

delle persone allergiche vogliono l’informazione per iscritto, non solo a voce.

Scuola universitaria professionale di Berna, 2020.

86 %

dei locali intervistati informano sugli allergeni solo a voce.

Scuola universitaria professionale di Berna, indagine su 387 locali, 2021.

La nostra rilevazione a Basilea

Nell’ottobre 2026 abbiamo guardato i menu online di 24 ristoranti basilesi, da un telefono, come un cliente.

9

mostrano il menu solo in PDF o in flipbook.

3

non hanno alcun menu online.

2,7

menu per ristorante in media: cena, pranzo, vini, dessert. Ognuno viene aggiornato separatamente.

Nostra rilevazione, 24 ristoranti. Un campione piccolo: indica una tendenza, non una quota di mercato.

Risultati dei nostri clienti

Per ora nessuno. Speisli parte dalla regione di Basilea.

Pubblicheremo qui le prime cifre, con l’accordo dei ristoranti e il confronto con il periodo precedente. Fino ad allora non vi promettiamo alcuna percentuale di fatturato in più: nessuno può prevederla seriamente.

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